Vilkår og betingelser & Personvernpolicy
Denne personvernerklæringen beskriver hvordan Belysningshuset («nettstedet», «vi», «oss» eller «vår») samler inn, bruker og deler personopplysningene dine når du besøker nettstedet vårt, bruker tjenestene våre, handler fra Belysningshuset eller på annen måte kommuniserer med oss om nettstedet (samlet kalt «tjenestene»).
Når vi bruker «du», «deg» eller «dine» i denne personvernerklæringen, viser det til deg som bruker av tjenestene, enten du er kunde, besøkende på nettstedet eller en annen person vi har samlet inn opplysninger om i henhold til denne personvernerklæringen.
Vi anbefaler at du leser denne personvernerklæringen nøye.
Endringer i denne personvernerklæringen
Vi kan fra tid til annen oppdatere denne personvernerklæringen, for eksempel for å tilpasse den til nye rutiner eller av andre driftsmessige, juridiske eller regulatoriske årsaker.
Den oppdaterte personvernerklæringen vil bli publisert på nettstedet, med oppdatert dato for «Sist oppdatert», samt eventuelle tiltak som kreves etter gjeldende lov.
Hvordan vi samler inn og bruker personopplysninger
For å levere tjenestene samler Belysningshuset inn personopplysninger fra ulike kilder, slik det beskrives nedenfor. Hvilke opplysninger vi samler inn og bruker varierer avhengig av hvordan du samhandler med oss.
I tillegg til de spesifikke formålene som er angitt nedenfor, kan vi bruke opplysningene vi har samlet inn om deg til å kommunisere med deg, levere eller forbedre tjenestene, oppfylle gjeldende lovkrav, håndheve vilkår og beskytte tjenestene, våre rettigheter og våre brukeres rettigheter.
Hvilke personopplysninger vi samler inn
Hvilke typer personopplysninger vi samler inn om deg avhenger av hvordan du bruker nettstedet og tjenestene våre. Når vi bruker begrepet personopplysninger, mener vi informasjon som identifiserer deg, gjelder deg eller kan knyttes til deg.
Opplysninger vi samler inn direkte fra deg
Dette kan inkludere:
• Kontaktinformasjon – navn, adresse, telefonnummer og e-post
• Bestillingsinformasjon – navn, faktureringsadresse, leveringsadresse, betalingsbekreftelse
• Kontoinformasjon – brukernavn, passord og sikkerhetsinformasjon
• Kundeserviceinformasjon – informasjon du deler når du kontakter oss
Informasjon om bruk
Vi kan automatisk samle inn informasjon om hvordan du bruker nettstedet («bruksdata»), inkludert:
• IP-adresse
• Enhet og nettleser
• Hvordan du navigerer på siden
Dette gjøres via cookies og lignende teknologier.
Informasjon fra tredjeparter
Vi kan motta informasjon fra:
• Shopify (plattform)
• Betalingsleverandører
• Analyse- og annonsepartnere
All slik informasjon behandles i henhold til denne personvernerklæringen.
Hvordan vi bruker dine personopplysninger
Levering av tjenester
For å behandle betalinger, levere bestillinger og håndtere kontoen din.
Markedsføring
For å sende tilbud, e-post og annonser (basert på berettiget interesse).
Sikkerhet
For å forhindre svindel og beskytte brukere.
Kundeservice
For å svare på spørsmål og forbedre tjenestene.
Cookies
Vi bruker cookies for å:
• Forbedre brukeropplevelse
• Analysere trafikk
• Tilpasse annonser
Du kan selv deaktivere cookies i nettleseren din.
Les mer: https://www.shopify.com/legal/cookies
Deling av personopplysninger
Vi kan dele opplysninger med:
• Tjenesteleverandører (betaling, frakt, IT)
• Markedsføringspartnere
• Myndigheter (ved lovkrav)
Vi selger ikke personopplysninger uten samtykke.
Tredjeparts nettsteder
Vi er ikke ansvarlige for personvern på andre nettsteder vi lenker til.
Barn
Tjenestene er ikke ment for barn under 16 år. Vi samler ikke bevisst inn data om barn.
Sikkerhet og lagring
Vi beskytter dine data, men ingen systemer er 100 % sikre.
Vi lagrer data så lenge det er nødvendig for:
• levering av tjenester
• lovkrav
• tvisteløsning
Dine rettigheter
Du har rett til:
• Innsyn i dine data
• Retting av feil
• Sletting
• Dataportabilitet
• Trekke samtykke
Kontakt oss for å utøve dine rettigheter.
Klager
Du kan klage til relevant datatilsyn dersom du mener dine rettigheter er brutt.
Internasjonale brukere
Dine data kan behandles utenfor ditt land, men vi bruker godkjente sikkerhetsmekanismer.
Kontakt
Har du spørsmål om personvern eller ønsker å utøve dine rettigheter?